InFacts tillgänglighetsredogörelse – webbundersökningar

Senast granskad: 5 maj 2026

Vårt åtagande för tillgänglighet

På InFact är vårt mål att erbjuda webbundersökningar som är tydliga, tillförlitliga och tillgängliga för så många användare som möjligt. Webbundersökningar används för att samla in feedback, åsikter och insikter från olika grupper av undersökningsdeltagare, och vi anser att alla ska kunna delta oavsett funktionsförmåga, enhet, webbläsare eller behov av hjälpmedelsteknik.

Tillgänglighet är en viktig del av hur vi utvecklar och underhåller våra webbundersökningar. Vårt arbete utgår från Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 och de grundläggande principerna för digital tillgänglighet: att digitalt innehåll ska vara möjligt att uppfatta, hanterbart, begripligt och robust.

Våra webbundersökningar har granskats genom en kombination av automatiserade och manuella tillgänglighetstester, bland annat med Chrome Lighthouse, Accessibility Insights for Web, WAVE, axe DevTools och Uutilsynets checklista för tillgänglighet. Granskningen omfattade typiska sidor och element i webbundersökningar, inklusive landningssidor, behörighetsskyddade undersökningssidor, undersökningsformulär i flera steg, textfält, e-post- och telefonfält, kommentarsfält, radioknappar, kryssrutor, betygsfrågor, dictionary-frågor, datumväljare, obligatoriska fält, knappar, synlighetsregler och undersökningsmallar.

Flera viktiga tillgänglighetskrav stöds redan i våra webbundersökningar:

Tillgängliga formulär. Många standardelement i formulär, inklusive formulärfält och rullgardinsmenyer, har tillhörande etiketter. Knappar har tillgängliga namn och obligatoriska formulärelement hanteras genom undersökningens struktur.

Bilder och visuellt innehåll. Bildelement innehåller alternativtext, och i de genomförda testerna har alternativtexterna inte markerats som överflödiga.

ARIA och stöd för hjälpmedelsteknik. ARIA-roller används endast på kompatibla element, föråldrade ARIA-roller används inte, rollvärden är giltiga och rollattribut innehåller de ARIA-egenskaper som krävs där det är relevant.

Sidstruktur. De testade sidorna har dokumenttitlar, och ramar eller iframes har titlar där sådana används. Undersökningssidorna undviker också att använda aria-hidden=”true” på dokumentets body-element.

Färg och läsbarhet. De testade webbundersökningssidorna uppvisade tillräcklig kontrast mellan förgrunds- och bakgrundsfärger i flera viktiga kontroller.

Stöd för tangentbord och navigering. De testade undersökningssidorna innehåller navigeringsstrukturer såsom rubriker, hopplänkar (skip links) eller landmärkesregioner (landmark regions), vilket hjälper användare att navigera mer effektivt.

Tillgänglighet i dashboard-relaterad funktionalitet. Relaterad webb- och dashboardfunktionalitet stöder redan flera viktiga tillgänglighetsprinciper, bland annat korrekta språkinställningar, giltiga ARIA-attribut, alternativtext för bilder, korrekta sidtitlar, inga positiva tabindex-värden, tillräcklig storlek och tillräckligt avstånd för tryckytor samt strukturerade rubriker.

Fortsatt arbete med tillgänglighet

Tillgänglighet är ett kontinuerligt arbete och vi fortsätter att förbättra våra webbundersökningar inom följande områden:

Etiketter och tillgängliga namn. Vi förbättrar tillgängliga namn för länkar, ikoner, bilder, förloppsindikatorer, anpassade kontroller och formulärelement som behöver tydligare stöd för skärmläsare.

Språkinställningar. Vi förbättrar språkhanteringen så att webbundersökningssidor och olika delar av sidorna presenteras korrekt av skärmläsare, inklusive innehåll på norska, svenska och andra språk där det är relevant.

Tangentbordstillgänglighet. Vi arbetar med att förbättra åtkomsten via tangentbord till interaktiva element såsom datumväljare, betygsskalor, anpassade kryssrutor, redigerings- och raderingsfunktioner, inställningar för nyckelfält och dashboardkontroller.

Zoom och användbarhet på mobila enheter. Vi ser över viewport-inställningar och avstånd mellan tryckytor för att bättre stödja användare som behöver zooma, använda förstoring eller ha större och tydligare tryckytor.

Sidnavigering och struktur. Vi förbättrar landmärken, rubriker, semantiska listor, datatabeller och funktioner för att hoppa direkt till sidans huvudinnehåll, så att webbundersökningar blir enklare att navigera med tangentbord och hjälpmedelsteknik.

Visuell tillgänglighet. Vi fortsätter att granska kontraster, synlighet för tangentbordsfokus, färganvändning, gråskala, olika former av färgblindhet samt mallar som kan vara alltför beroende av visuell utformning.

Undersökningsmallar. Vi förbättrar anpassade undersökningsmallar så att egna stilar och skript inte försämrar tillgängligheten för knappar, kryssrutor, instruktioner, logotyper, funktioner för att skicka in svar och återkommande innehåll.

Rapportering av fel och problem. Vi planerar att lägga till en tydligare funktion för ”Rapportera ett problem” för webbundersökningar och undersökningarnas landningssidor, så att användare enklare kan rapportera problem med tillgänglighet eller användbarhet.

Vi kommer att fortsätta granska våra webbundersökningar i takt med att ny funktionalitet utvecklas, mallar uppdateras och undersökningsrelaterade funktioner förbättras.

Hjälp med tillgänglighet

Om du har svårt att använda eller få tillgång till en webbundersökning från InFact, eller om du har förslag på hur vi kan förbättra tillgängligheten, är du välkommen att kontakta oss på post@infact.no eller använda funktionen för att rapportera problem där en sådan finns tillgänglig.